您可以登录官方网站查询订单物流信息，也可联系客服提供订单号进行查询。

预订体育器材服务可通过官方网站、电话、APP等渠道进行，选择需要的器材种类和租借时间，并按流程完成预订操作。

公司退款政策包括具体退款要求、退款流程、退款时间等，客户可根据实际情况了解和操作退款流程。

预防运动损伤可通过正确的热身、拉伸、运动姿势和适量训练等措施进行。